Ezviz: ¿Cómo configurar e instalar tus cámaras de seguridad?

En este Post encontrarás todo lo que necesitas saber sobre cómo configurar e instalar tus cámaras de seguridad EZVIZ, y déjalas totalmente operativas para un cuidado completo y eficiente de tu casa, negocio u oficina

¿Buscas información para configurar e instalar tus cámaras de vigilancia EZVIZ?, llegaste a la mejor entrada, porque te vamos a guiar paso a paso para que pongas en pleno funcionamiento tus dispositivos de seguridad, sea fuera o dentro de tu casa, oficina o negocio. Verás lo sencillo y rápido que puedes hacerlo con nosotros.

EZVIZ continuamente sorprende el mercado de la videovigilancia con sus innovadores diseños, calidad y precios altamente competitivos. Gran parte de sus cámaras son IP, ideadas para cubrir inteligentemente el exterior e interior, prescindiendo de los molestos cables. Aprende hoy a configurar e instalar tus cámaras EZVIZ de forma rápida y segura.

¿Quién es EZVIZ?

EZVIZ es una marca filial de la gigante Hikvision Group, el fabricante global más representativo en el desarrollo de sistemas de videovigilancia, líder de la domótica. Una marca china que emergió al mundo en 2013, y que hoy ofrece un nutrido y novedoso portafolio de dispositivos de seguridad y vigilancia doméstica y profesional de alta gama.

EZVIZ se especializa en el desarrollo de complejos de seguridad, Kits CCTV, NVRs, alarmas, sensores y timbres, así como el desarrollo de cámaras de acción y routers. En general, hablar de EZVIZ es sinónimo de tecnología de punta, eficiencia y calidad al servicio del hogar o negocio.

La principal línea de equipos comercializados por EZVIZ, son sus fabulosas cámaras de video vigilancia de última generación, cuyo objetivo es facilitar la interacción a través del audio bidireccional con tecnología WiFi. Con ello, el usuario puede visualizar en su móvil o smartphone todo lo que se graba en tiempo real, así como acceder a notificaciones al detectar movimiento.

¿Qué te ofrece EZVIZ con sus cámaras de seguridad?

EZVIZ ofrece al usuario diseños y modelos de cámaras de seguridad que se adaptan a cada necesidad, desde dispositivos enfocados al monitoreo de los más chicos de la familia o mascotas, hasta los más profesionales, idóneos para  gustos más exigentes.

En este mismo orden, EZVIZ nunca se detiene, ya que busca perfeccionar el funcionamiento óptimo de sus equipos de monitoreo y seguridad, incorporando componentes de automatización, como es el caso del control de iluminación y video porteros, generando ecosistemas completos.

Un valor que EZVIZ destaca, y las personas saben, es que equipando sus hogares y negocios con sistemas inteligentes de iluminación, calefacción y videovigilancia, garantiza el cuidado completo de la familia. 

Gestiona tu cámara de seguridad EZVIZ cómo y dónde quieras 

El objetivo central de EZVIZ, es garantizar tranquilidad, seguridad, facilidad de instalación y configuración para mayor comodidad del usuario. Donde cada quien tiene la autonomía para gestionar su dispositivo según le convenga, desde su móvil y cualquier lugar.

Una de las mayores ventajas de las cámaras de seguridad EZVIZ y un logro de la marca, es su plataforma fundamentada en la nube, desarrollada a partir de inteligencia artificial.

Pero además, son muy fáciles de instalar, sea en el interior o exterior; y lo puedes lograr gracias a la App nativa de la marca, compatible con Google Home y Amazon Alexa. Con ambas herramientas puedes acceder a casi todas las funciones del dispositivo con tu propia voz.

¿Quieres saber cómo configurar e instalar tus cámaras de seguridad EZVIZ?: aquí te lo contamos todo

Lo difícil puede ser elegir la cámara EZVIZ ideal del amplio catálogo de modelos de dispositivos IP Cloud en todas las gamas, todos excelentes y altamente recomendables. Por lo cual ofrece una cámara que se ajusta a las necesidades y presupuesto de cada persona.

No en vano EZVIZ está muy bien posicionada en el mercado de videovigilancia global, dado la calidad de sus materiales, una característica que se percibe a la vista y al tacto; además de la resistencia, durabilidad y nitidez de sus imágenes y vídeos.

Otro aspecto muy valioso para los usuarios que deciden comprar una cámara EZVIZ, es la autonomía y facilidad para instalarla y configurarla, no tienen que recurrir a técnicos o expertos para poner a tope su equipo. 

¿Cómo iniciar la instalación y configuración de la cámara EZVIZ?

Tan sencillo como usar la punta de tus dedos, toda vez que EZVIZ se ha esforzado en desarrollar su propia App gratuita, lo que facilita instalar y configurar la cámara en pocos pasos desde el móvil, escaneando el código QR al reverso del propio equipo y siguiendo las instrucciones del asistente de configuración.

Se puede afirmar que con EZVIZ desaparecen las usuales desventajas de otras marcas, pues, todas las cámaras IP Cloud de EZVIZ cuentan con conexión Wi-Fi para vincularse al router o punto de red local. Esto permite ver y controlar su funcionamiento inalámbrico; donde el único cable es el de alimentación eléctrica. 

Casi todos los modelos reportan más beneficios al usuario por su autonomía inalámbrica, al llevar batería. Tal atributo hace de las cámaras EZVIZ muy interesantes para configurar el sistema de seguridad. Especialmente cuando se busca seguridad y calidad de video sin tener que recurrir a una consola de cables.

EZVIZ: configura tu nueva cámara de seguridad en 8 sencillos pasos 

Cabe aclarar, que para instalar físicamente las cámaras de seguridad de EZVIZ,  el usuario no tiene que comprar ningún componente adicional, pues el empaque contiene todo lo necesario para colocar su dispositivo donde se desee. Vienen con tornillos, placa o base imantada, cinta doble faz, tarugos y cable de alimentación. 

Dicho esto, a continuación te guiaremos con el paso a paso necesario para que sepas cómo configurar e instalar tus cámaras de seguridad EZVIZ, y la pongas en funcionamiento rápido, seguro y sin contratiempos.

Paso 1: encendido de la nueva cámara EZVIZ

De tratarse de una cámara que no es totalmente inalámbrica, es decir, que no tenga una batería de Litio recargable, el primer paso es proceder a conectar el equipo a una toma eléctrica segura y cercana para su alimentación; se encenderá una luz roja fija, señalando que se está iniciando, y está preparada para su instalación y configuración.

En general, al abrir la caja de la cámara, hallarás todos los componentes necesarios para instalar tu cámara sin ayuda, y en la comodidad de tu hogar:

• La cámara EZVIZ de tu preferencia (interior o exterior).
• El adaptador eléctrico ( cable de 6 mts de largo aprox).
• Kit de tornillos.
• Kit impermeable (cámaras de exterior).
• Plantilla de perforación.
• Manual de usuario.

Paso 2: instala App EZVIZ

El segundo paso para poner en funcionamiento tu nueva cámara EZVIZ, es descargar la App nativa de EZVIZ en el móvil, tableta o PC, compatible con Android y iOS. Dicha aplicación es fundamental para instalar, configurar y poder visualizar las cámaras Cloud; luego ingresar a su configuración y visualización web, debiendo recordar que obedece a una arquitectura en la nube. 

La principal ventaja de la arquitectura en la nube, es que te olvidas de la dirección IP pública de tu casa o negocio, ni abrir ningún puerto en el router, y, lo mejor, es muy sencillo y rápido, sin tener que hacer configuraciones avanzadas de redes.

• Proceso para instalar y configurar la App EZVIZ
• Crea una cuenta como nuevo usuario, seleccionando el país, México por ejemplo.

• Conecta el móvil a la red Wi-Fi local.
• Descarga e instala la App EZVIZ ubicándola en App Store y/o Google Play.
• Abre la App y registrate como usuario EZVIZ siguiendo las indicaciones del asistente.

Una vez instalada la App en el móvil, lo siguiente es iniciar sesión; si es una primera cámara EZVIZ, existen varias formas de registro/inicio de sesión; ahora, si ya tienes otros equipos, se ingresa con la misma cuenta, que puede ser a través de las siguientes vías:

• Correo electrónico (recibir el código de verificación de usuario del registro).
• Número teléfonico.
• Iniciar sesión directo con Facebook.
• Iniciar sesión con Google.
• Luego de colocar el código recibido, iniciar sesión en la cuenta creada y pulsar en siguiente, para activar la nueva cámara.

La aplicación EZVIZ es muy amigable, está en constante desarrollo para ofrecer una mejor experiencia al usuario, y en escasos meses ha evolucionado con algunos cambios en su interfaz gráfica de usuario, siendo actualmente más rápida.

• Novedades en la instalación y configuración de las cámaras EZVIZ

Según la opción de configuración preferida, se deben rellenar unas u otras alternativas. Como se observa en las líneas anteriores, dentro de las novedades de las últimas versiones de la App EZVIZ, es poder iniciar sesión en Facebook o Google.

Estas opciones sin duda facilitan en gran medida el registro, pues, no hay necesidad de colocar el email, claves de acceso, entre otros  datos; todo se realiza usando ambos servicios ¿Quién no tiene una cuenta en estas plataformas?  

Asimismo, al culminar el registro e inicio de sesión, EZVIZ recomienda activar el inicio de sesión con la huella dactilar, a fin de no tener que colocar las credenciales personales cada vez que se abre la App, lo que facilitará sin duda su uso.

Paso 3: agrega tu cámara EZVIZ a la lista de la App o crea una nueva

Luego de instalar la App EZVIZ en el equipo móvil (teléfono, tablet o PC), el siguiente paso es ubicar el modelo de cámara de que se trate en la lista de productos que ofrece la marca en su catálogo de opciones, seguido de lo cual se procede a:

• Agregar la nueva cámara EZVIZ a instalar.
• Luego iniciar sesión como usuario en la App EZVIZ y generar una clave de acceso personal, pulsar inicio.
• En la pantalla de inicio, pulsar + (borde superior derecho) para proceder al escaneo del código QR del equipo EZVIZ a instalar y configurar.
• Después de escanear el código QR de la cámara en cuestión, enseguida se prenderá una luz azul intermitente, indicando que está  bien conectada y lista para vincularse a la red.
• Si estás usando la App por primera vez, solicitará permiso para acceder a las fotos y vídeos. Esto se activa para escanear el citado código QR que facilita su instalación; pero también se puede hacer manualmente. 
• Al hacer el escaner, la App reconocerá la cámara Cloud de EZVIZ, indicando sus dígitos de serie. 
• Lo siguiente es pulsar en el dispositivo está encendido al conectar la cámara a la electricidad, y al parpadear la luz azul pulsar en siguiente.

Paso 4: selecciona la conexión de red que usarás en la nueva cámara EZVIZ a configurar

Las opciones para configurar las cámaras EZVIZ con la App, son las mismas para todos sus modelos. Siendo debidamente optimizada y actualizada, por lo cual permite al usuario efectuar muchos ajustes; sin embargo, conviene revisar el modelo antes de proceder a su conexión, según se sugiere:

• Elegir el tipo de conexión Wi-Fi (reiterando que admiten sólo 2,4 GHz), también se puede optar por cable de internet. 
• Se recomienda conectar por Wi-Fi, introducir nombre y clave de acceso de dicha red para ajustar la conexión de la cámara.
• Para conectar por cable, hay que vincular la cámara EZVIZ al enrutador con un cordón de red.
• Luego colocar la zona horaria del país y formato de fecha (en este paso la luz azul parpadea lentamente).
• De ocurrir alguna falla al agregar las cámaras, o bien al acoplarse al Wi-Fi, hay que mantener pulsado el botón Reset (restaurar) por 10 segundos con la cámara prendida.

Paso 5: activa la ubicación de tu móvil antes de configurar tu cámara EZVIZ

Durante el proceso de instalación y configuración de las cámaras EVIZ, es importante que previo a la conexión de la cámara al Wi-Fi local, habilitar la función de localización en el móvil; de no hacerlo, la App podrá desconocer o negar el acceso al ajuste inalámbrico, cuyos pasos son: 

• Verificar que: cámara, móvil y router Wi-Fi o AP para conectar el equipo, estén en el mismo espacio o habitación, para evitar problemas en esta configuración inicial.
• Cuidar que las bandas de frecuencias Wi-Fi (caso de router doble banda simultánea con SSID y contraseñas distintas para cada frecuencia), siendo fundamental vincularse con el móvil a la banda 2.4GHz, puesto que las cámaras EZVIZ son compatibles sólo que esta frecuencia.
• Una vez conectados a dicha banda 2.4GHz, la App asumirá automáticamente los datos arrojados por la SSID y clave WPA2 de la red inalámbrica. 
• Finalmente, si los datos son correctos, ir a siguiente y automáticamente la cámara EZVIZ iniciará su configuración sin tener que hacer nada más.
• Paso 6: configurando tu cámara de seguridad EZVIZ

  Una vez la cámara EZVIZ esté debidamente instalada y reconocida por la red WIFI local, se mostrará en pantalla del móvil las primeras funciones del nuevo dispositivo, pudiendo entre otras cosas:

  • Desactivar el micrófono y configurar la hora y zona horaria según cada país. 
  • Indica si se desea iniciar con la prueba gratis de CloudPlay, un servicio de almacenamiento en la nube de clips de vídeo de EZVIZ. 
  • Esta prueba gratuita de Cloud está disponible por un lapso de 7 ó 30 días, luego de lo cual se puede optar por el servicio de paga.
  • Luego se mostrará en el menú principal, una flecha roja para descargar dicho servicio. Indicando que existe un nuevo firmware para actualizar la cámara EZVIZ. 
  • Por último pulsar en actualizar, y de inmediato se descarga e instala la última versión firmware disponible, iniciándose automáticamente, sin necesidad de intervenir en ningún momento.

  Paso 7: ¿Qué pasa  si tienes otras cámaras EZVIZ afiliadas a la App? 

  Como bien se señaló, cuando se tienen varias cámaras EZVIZ instaladas y reconocidas por la App, se inicia sesión con la cuenta y clave de usuario existente,  mostrando todas las cámaras vinculadas a ella al entrar a  dicha aplicación. 

  ¿Qué necesitas entonces para tu nueva cámara?, sólo colocar el código de verificación que llegará a tu email, para reconocer el nuevo dispositivo siguiendo con unas sencillas pautas:

  • Pulsar + arriba para leer el nuevo código QR de la cámara EZVIZ disponible debajo de esta, ir a siguiente.
  • Luego verificar que la luz led azul esté parpadeando, seleccionar la cámara respectiva, reiterando que debe estar conectado al WIFI; colocar los datos y  pulsar en siguiente.
  • Lo siguiente que indica la plataforma es acercar el móvil, el router y la propia cámara, debiendo colocar nuevamente la clave de acceso y pulsar siguiente. 
  • Listo, en este punto comienza el proceso de configuración de la nueva cámara EZVIZ, esperar que culmine.
  • Después de este corto proceso donde también (la App repite que puedes disfrutar del Cloud gratis), ya puedes probar las bondades de la cámara, revisar su funcionamiento según su capacidad de rotación o alcance (360º, 180º, 135º, etc).
  • En general ya está lista, puedes probar en vivo lo que ocurre con el audio, imágenes, vídeos, ajustar las luces de grabado, alarmas, detección de movimiento, almacenaje con la tarjeta microSD. Se puede cambiar la clave de acceso, girar la imagen, armado/desarmado (detección de movimientos).

  Paso 8: coloca tu nueva cámara EZVIZ donde quieras

  Ya hemos mencionado que EZVIZ ofrece al mundo sus grandiosas cámaras de seguridad para exteriores e interiores, donde indistintamente de la opción que elijas, obtendrás un equipo bello y lujoso, por lo que encuadran perfectamente en todos los ambientes. Destacan en un mueble, un rincón, techo o pared.

  De tal manera, que donde la coloques obtendrás recursos audiovisuales de alta precisión y calidad. Si optas por instalar tu cámara EZVIZ en el exterior o techo, a continuación te compartimos el último paso para instalar tu dispositivo con éxito:   

  • Cerciórate que la pared sea resistente para soportar el peso de la cámara EZVIZ.
  • Coloca la plantilla anexa a la cámara para perforar la superficie elegida para su instalación.
  • Luego taladra los orificios para los tornillos sobre dicha plantilla, insertando los 3 tarugos o expansores.
  • Después, ocupa los 3 tornillos de metal también anexos para fijar la base de la cámara, según la plantilla usada.
  • Al ser para exteriores, es menester colocar el kit de impermeabilización colocado al cable de red, ensamblando y enroscando la tapa, la junta y la rosca al cable de ethernet y la cámara.
  • Al culminar, lo siguiente es ajustar el ángulo de visión de la cámara EZVIZ instalada según el enfoque que se desee.
  • Luego afloja el tornillo de ajuste.
  • Después del respectivo ajuste del tornillo, asegúrate que la ranura de tarjetas microSD quede hacia abajo.
  • Por último, enchufe al toma corriente de ser el caso, y listo, la nueva cámara EZVIZ está instalada y en pleno funcionamiento.

Opiniones/problemas al configurar las cámaras de seguridad EZVIZ

Más que opiniones recogidas en algunas plataformas sociales por parte de la comunidad de usuarios de redes, que usan las cámaras EZVIZ, como YouTube, Amazon o Google, son planteamientos de ciertos problemas o dificultades al momento de instalar y configurar sus equipos; siendo las más recurrentes:

Al adicionar la cámara a la App EZVIZ, muestra el mensaje: dispositivo sin conexión o no registrado

Este problema se resuelve verificando que la red de conexión funcione con normalidad, y que el DHCP del enrutador esté activado.

Asimismo, de haber cambiado manualmente los parámetros de la red, pulsar sostenidamente reset por 10 segundos, a fin de restablecer los parámetros originales.

¿Cómo usar la tarjeta microSD de mi cámara EZVIZ para almacenar localmente?

Para empezar, la cámara viene sin la tarjeta microSD, por lo cual una vez adquirida, hay que agregarla a la cuenta del dispositivo EZVIZ, insertarla e iniciar sesión en la App. Luego acceder a la interfaz detalles del equipo, y de mostrarse el mensaje inicio de la tarjeta de almacenamiento, iniciar la tarjeta microSD y listo.

Por otro lado, la grabación de detección de movimiento en microSD viene activada de manera predeterminada.

No recibo los mensajes de alarma en mi móvil de la cámara EZVIZ en línea

De no recibir los mensajes de alarma de la nueva cámara EZVIZ en el teléfono, conviene revisar los siguientes 3 aspectos:

• Verificar que la App EZVIZ funcione debidamente en el móvil, y que la función de detección de movimiento esté activada.
• Para los sistemas Android, verificar que la App opere en segundo plano; mientras que con iOS, debe habilitarse la función mensajes de notificación en ajustes > notificación.
• De no recibir ninguna alarma, pulsar sostenidamente reset o restablecer por 10 segundos, restaurando así los valores de la nueva cámara EZVIZ.

Mensaje de error en vista en directo o reproducción en tiempo real de la cámara

De recibir este tipo de mensaje de error en el móvil, se debe verificar la correcta conexión de la cámara a la red. En tanto, para visualizar el vídeo en tiempo real se necesita un ancho de banda adecuado; por lo cual, conviene actualizar el vídeo o cambiar de red, e intentarlo nuevamente.

¿Puedo conectar mi cámara EZVIZ a otra red Wi-Fi?

Si, como en otros casos hay que reiniciar el equipo para vincularlo a otra red, y se logra pulsado sostenidamente el comando reset en la cámara EZVIZ por 10 segundos y restablecer la cámara a su estado original, y proceder a conectarla a la red Wi-Fi, para lo cual se toma cerca de 1 minuto.