M2M SERVICES REACTIVAM2M REACTIVAM2M
Descripción
Servicio de reactivación de conectividad diseñado para restaurar el funcionamiento de equipos M2M suspendidos por vencimiento de anualidad. Permite la recuperación del servicio de manera remota, eliminando la necesidad de desplazamientos técnicos o reemplazo de hardware. El proceso se ejecuta a través de plataforma de administración web o aplicación móvil, con validación mediante voucher específico según modelo de equipo. Para terminales SIM25MB, el procedimiento requiere coordinación directa con el equipo de ingeniería especializada.
Características Principales
- Reactivación remota sin intervención física en campo
- Doble canal de activación: plataforma web o aplicación RControl
- Voucher individualizado por modelo de equipo M2M
- Extensión de anualidad mediante código de renovación adicional
- Soporte técnico especializado para gestión de SIM25MB
- Restauración inmediata de servicio tras validación de pago
Modelos Compatibles
MINI012G
MN01LTEM
MQ03LTEMLAN
MQ03LTEMFIRE
PRO4GLTEM
PRO4GEN2
(requiere soporte de ingeniería)
Procedimiento de Reactivación
Acceda al portal web de gestión de dispositivos y siga el procedimiento de reactivación documentado en la sección de ayuda de la plataforma.
Utilice la aplicación móvil RControl para ejecutar el proceso de reactivación directamente desde su dispositivo smartphone.
Contacte al equipo de ingeniería técnica y proporcione la factura de adquisición del servicio REACTIVAM2M para recibir asistencia personalizada.