Syscom EXPERTVOIP Curso de Introduccion a Sistemas de Telefonia IP y Comunicaciones Unificadas: Diseno tipos de Implementacion y configuracion de un sistema de telefonia IP.
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Descripción
EXPERTVOIP Syscom Curso de Introducción a Sistemas de Telefonía IP y Comunicaciones Unificadas: Diseño tipos de Implementación y configuración de un sistema de telefonía IP.
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Temario
1.- Fundamentos de Telefona
- Conceptos bsicos de Telefona tradicional
- Sistema de Telefona tradicional
2.- Introduccin a Telefona IP
- Qu es Telefona IP
- Telefona IP vs Telefona tradicional
- Sistema de Telefona IP local (LAN)
- Sistema de Telefona IP remoto (WAN)
- Tipos de implementacin (On Premise Hbrido Nube)
3.- Cmo funciona la Telefonia IP
- Protocolos
- Transmisin de Voz
- Codecs
- Factores que afectan la calidad de una llamada
4.- Comunicaciones Unificadas (CU)
- Qu son las Comunicaciones Unificadas
- Por qu elegir Comunicaciones Unificadas
5.- Elementos que conforman una red de Telefona IP
- Hardware
- Software
- Troncales
6.- Administracin de llamadas
- Transferencia / Desvo de llamadas
- Registro mltiple de extensin
- DND / Llamada en espera
- Parqueo de llamadas
- Direccionamiento de llamadas
7.- Funciones de CU
- Mensajera instantnea
- Administracin del buzn de voz
- IVR
- Grabacin de llamadas
- Conferencia
- Grupo de captura
- Voceo e intercom
- Marcacin rpida
- Busy Camp-On
- Grupos de timbrado
- Cola de llamadas
- CDR (Registro detallado de llamadas)
- Softphone
8.- Prctica de configuracin bsica de un sistema de CU
- Extensiones creacin y registro en Telfono IP y Softphone
- Configuracin de troncal analgica
- Configuracin de troncal SIP/IP
- Rutas de entrada y salida
- Funciones CU
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Requisitos
- Estar registrado como integrador SYSCOM
- Laptop con puerto de red Ethernet (obligatorio)
- Libreta y pluma a la mano para facilitar tomar apuntes
- Conocimientos bsicos en redes de datos: Introductorio Redes - Curso Express SYSCOM
20-06-2026 03:40:06 SSN1 U-20-Gn 200398
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