¿Cómo puedo buscar un producto?

Usa el buscador de la parte superior de la página. Escribe lo que buscas (marca, modelo o tipo de equipo) y verás la lista de resultados.

Soy persona moral. ¿Puedo comprar en esta tienda?

Sí, aceptamos pedidos de personas físicas y morales. Para recibir tu factura con los datos correctos, llena todos los campos fiscales durante la compra.

¿Puedo enviar mi pedido a una dirección distinta a la de mi cuenta?

Sí. Al confirmar los productos de tu carrito, el sistema te permite indicar la misma dirección u otra para el envío.

No recuerdo mi contraseña. ¿Qué hago?

En la página de inicio de sesión usa la opción Recuperar clave para crear una nueva.

¿Cómo cambio los datos de mi cuenta?

Inicia sesión y, en la sección Información de la cuenta, elige Actualizar cuenta.

¿Necesito una cuenta para comprar?

Sí. Puedes crearla incluso después de agregar productos a tu carrito.

¿Puedo cambiar mi pedido después de hacerlo?

Escríbenos a [email protected] o por WhatsApp al 33 8000 0800, e indica el número de pedido, que aparece en la página Pedidos.

¿Puedo ver mis pedidos anteriores?

Sí, en la página Pedidos.

Quiero un producto que no tiene existencia. ¿Qué puedo hacer?

Escríbenos por WhatsApp o al correo [email protected] y te decimos cuándo podemos surtirlo.

Necesito más información de la que aparece en la página.

Escríbenos por WhatsApp al 33 8000 0800 o a [email protected].