Descripción
Net.Cover® es un conjunto flexible de programas de soporte diseñado para salvaguardar la integridad, garantizar y maximizar la productividad de su red. Disponible para términos de uno y tres años, estos programas brindan cobertura integral que simplifica el mantenimiento de su infraestructura. La solución se adapta a las necesidades específicas de cada organización, permitiendo tomar precauciones adicionales para proteger la continuidad operativa. Los servicios incluyen soporte telefónico, reemplazo de hardware, acceso a recursos en línea y prioridad en atención.
Servicios Incluidos
- Acceso a base de conocimiento en línea 24/7
- Soporte telefónico 8x5 con respuesta rápida
- Configuración asistida remota
- Reemplazo avanzado de hardware con envío inmediato
- Prioridad en soporte técnico
