KHOMP KMGMONITOR3200SBC750LM Licencia de uso mensual de KMG MONITOR para KMG43200MS y KMGSBC750

KMG Monitor

KMG Monitor es una plataforma de supervisin y anlisis de datos en tiempo real que funciona en el modo Cloud SaaS (software como servicio). Al hospedarse en la nube no necesita instalacin.

Una vez adquirida la plataforma es posible evaluar de forma aislada o combinada cada uno de los elementos de un entorno de telefona: servicios campaas gateways operadoras (redes) y localidades de las llamadas. Esto genera un conjunto de informaciones relevantes que se pueden visualizar mediante una interfaz grfica interactiva.

Tambin es posible ver los datos bajo diversas perspectivas por ejemplo la geografa comparaciones o tendencias; y existe la posibilidad de aislar cualquier combinacin de esos elementos. KMG Monitor tambin muestra varios indicadores de las llamadas: ndice de efectividad de la red (NER) ndice de atendimiento de llamadas (ASR) promedio de duracin de las llamadas (ACD) e intentos de llamadas por segundo (CAPS).

Asimismo permite crear notificaciones de los indicadores de forma que se pueda actuar rpidamente en caso de incidentes.