Hikvision: ¿Cómo configurar la aplicación Hik-Connect?: Paso a paso

Aprende cómo configurar la aplicación Hik-Connect de Hikvision y disfruta de todas sus funciones inteligentes.

Cuando se trata de compañías de seguridad que desarrollan sus propios equipos, muchas son las opciones que están disponibles en el mercado, sin embargo, hay que destacar que cuando se trata de este campo en especial, Hikvision se perfila por todo lo alto y con justa razón, ya que sus dispositivos cuentan con un rendimiento excepcional que se complementa con su propia aplicación, la Hik-Connect, la cual repasaremos a continuación.

¿Qué es Hikvision?

Antes de entrar a profundidad en este tema, primero desglosaremos con más detalle qué es Hikvision, ya que si bien mencionamos anteriormente que se trata de un fabricante de equipos de seguridad, solo comentamos puntos muy superficiales que merecen la debida atención.

Hikvision es un fabricante de equipos de seguridad que desarrolla dispositivos para diversas industrias de tecnología, como lo serían máquinas, inteligencia artificial y big data, llegando a ser considerados un referente en AIoT.

Para ello, dedican sus esfuerzos al desarrollo de tecnologías integrales de percepción de máquinas, con las que ayudan a miles de usuarios a interconectar sus dispositivos de forma mucho más cómoda y sencilla.

Esta compañía abarca 3 aspectos claves, video, control de acceso y sistemas de alarma, y para ello, cuenta con cerraduras inteligentes, cámaras de seguridad, alarmas inteligentes, entre muchos otros productos más que complementan las opciones.

Actualmente la compañía está presente en 150 países, en donde no solo comercializa sus productos, sino que también ofrece asesoramiento relacionado con sus dispositivos, como lo sería uso, guías, garantía, entre muchas otras opciones, por lo que no es de extrañar que esté ganando más y más presencia en otros mercados.

Y entre todo los equipos que tienen disponible en su haber, uno de los que más destaca, no es precisamente tangible y es que, se trata de su aplicación Hik-Connect, la cual como mencionamos anteriormente, nos permitirá gestionar todas las conexiones y dispositivos que queramos de forma orgánica y rápida.

Hik-Connet: Funciones

La aplicación de Hik-Connect, en general, nos sirve para interactuar con los dispositivos fabricados por Hikvision, siendo todos compatibles entre todos al tratarse del mismo fabricante, lo que ya supone un punto a su favor.

No obstante, hay que agregar que la interacción con los dispositivos de Hikvision, es un resumen muy generalizado de todo lo que tiene para ofrecer y por tanto, a continuación desglosaremos cada una de las funciones que ofrece.

Gestión de dispositivos

Con esta función, podemos agregar los dispositivos móviles que vamos a gestionar con la aplicación, lo que nos permitirá controlarlo cuando estén tanto en uso como apagados.

Cámara / NVR / DVR

Esta aplicación admite cámaras con NVR del mismo modo que es compatible con las DVR, lo que nos dará la posibilidad de acceder a la grabación en vivo, por lo que podremos personalizar las alarmas de detección y establecer contraseñas únicas para estos dispositivos.

Vídeo y almacenamiento en la nube

El almacenamiento en la nube nos brindará la opción de ver todos los vídeos que nuestros dispositivos grabaron. Estos se encontrarán en un almacenamiento externo y podremos acceder a los mismos desde cualquier lugar. Contaremos con acciones como reproducir, descargar y buscar, por lo que podremos filtrar mejor la información.

Notificación

Tal y como lo indica su nombre, recibiremos todas las notificaciones de los dispositivos que estén registrados en la aplicación, como lo serían las alarmas, llamadas entrantes, conexiones entre dispositivos y actualizaciones en los paneles de control y seguridad.

Gestión de servicios

En esta función, podrá gestionar diversos servicios, como lo sería el Hik-Partner Pro, el cual se trata de una plataforma de servicios para proveedores, generalmente encontraremos compañías de instalación que podremos contratar para que se encarguen de la configuración e instalación de dispositivos siempre y cuando nosotros autoricemos el procedimiento.

Administrar dispositivos de control de alarma

La administración de dispositivos de control de alarma nos habilita la opción de configurar los equipos con estas características, por lo que podremos agregar o desvincular estos dispositivos siempre que sea necesario.

Administrar dispositivos de control de acceso

Estas es sin dudas una de las funciones que más llama la atención de esta aplicación, ya que nos permite gestionar todos los equipos de acceso, como lo serían las cerraduras inteligentes y gracias a esto, podremos configurar que estas no se abran hasta que lo indiquemos. 

También podemos gestionar el tiempo que las puertas permanecerán abiertas del mismo modo que recibiremos notificaciones y registros de acceso, por lo que estaremos al tanto de todas las veces que esta se abrió y quién accedió.

Video portero

Esta función está orientada a la seguridad de un edificio o una residencia y esto se debe, a que puede acceder a videos en vivo del mismo modo que a micrófonos y a otros dispositivos de acceso. Esto con el fin de asegurar que no ingresen usuarios no deseados y por el contrario, se pueda controlar debidamente quienes accederán a nuestra zona. Ideal para mejorar la seguridad de un lugar.

Administrar enrutador

Con esta opción, configuraremos una red inalámbrica que funcione como enrutador y de esa forma, poder interconectar más de un dispositivo de forma orgánica, por lo que será mucho más cómodo de gestionar.

Conmutador de red

El conmutador de red está diseñado para mejorar la conectividad entre dispositivos y gracias a esto, la eficiencia, la distribución de datos y el ancho de banda funcionarán mucho mejor. Cabe mencionar que también podemos agilizar el mantenimiento de la red de seguridad a gran escala de manera más óptima.

Cuenta

Esta opción es para crear nuestra cuenta de usuario, en la que gestionaremos más tarde todos los dispositivos que sincronicemos con la aplicación. Como dato adicional, podemos hacer uso de una cuenta de invitado mientras no configuremos la personal. Esto nos permitirá explorar la aplicación antes de entrar de lleno.

Configure su sistema

Acá podemos personalizar los ajustes de nuestra cuenta, como sonido de notificación, las notificaciones que recibiremos, generación de códigos QR, configuración de la red Wi-Fi, estadísticas de tráfico y muchas otras opciones más.

Otras funciones

Se trata de un apartado en donde accederemos a la autenticación Touch ID o Face ID, gestión de vídeos grabados e imágenes capturadas. En resumen, son funciones extras que podrán enriquecer nuestra experiencia de usuario.

Para cerrar con esta sección, les compartiremos el concepto que Hikvision ofrece sobre su aplicación Hik-Connect, en donde resume bastante bien todo lo que puede llegar a abarcar:

“Hik-Connect se utiliza para controlar dispositivos de forma remota (NVR, DVR, cámaras de red, estaciones interiores, timbres, paneles de control de seguridad, dispositivos de control de acceso, etc.) a través de Wi-Fi o red celular.”

¿Dónde puedo descargar la aplicación de Hik-Connect?

El ecosistema de Hikvision es increíblemente amplio cuando hablamos de software y no es para menos, ya que cuenta con un total de 21 aplicaciones disponibles para Android que se adaptarán a nuestras necesidades.

Sin embargo, debemos agregar que para iOS, se reduce considerablemente el número de opciones a tan solo 9, pero esto no representa ninguna limitante a la hora de aprovechar al máximo sus funciones.

La aplicación principal que debemos descargar, recibe el nombre de Hik-Connect - For End User para ambos sistemas operativos, iOS y Android y como no podía ser de otra forma, a continuación les dejaremos los links de descarga por si están interesados:

• Hik-Connect - For End User - Android.
• Hik-Connect - For End User - iOS.

No obstante, para aquellos que prefieran realizar la descargar directamente desde el portal de Hikvision, pueden hacerlo desde el siguiente link, el cual los llevará a la página de descargas de iOS, pero pueden cambiar rápidamente a Android seleccionando la pestaña del mismo nombre.

¿Cómo puedo configurar la aplicación de Hik-Connect?

Finalmente conoceremos cómo configurar la aplicación Hik-Connect paso a paso y desde ya, deben saber que es bastante sencillo y aunque no es 100% intuitiva, la mayoría de los pasos son bastante simples de seguir, por lo que en general, no tendremos mayores dificultades.

Cómo habilitar y agregar contraseña a un dispositivo

• Primero descargaremos la aplicación, una vez descargada, ingresaremos y haremos click en la opción de “Online Device”, la cual se ubica en la parte superior derecha.
• Una vez dentro, veremos un recuadro que se ubica en la parte inferior, todos los dispositivos que están disponibles, seleccionaremos el que queremos habilitar y agregaremos una contraseña. Debe tener en cuenta que la contraseña debe tener un mínimo de 8 caracteres hasta un máximo de 16. Debe incluir mayúscula, un número y un carácter especial.
• Luego de confirmar nuestra contraseña, veremos un pequeño recuadro que dice “Enable Hik-Connect”, lo seleccionaremos y avanzaremos.
• En este punto, deberíamos recibir un código de verificación para dicho dispositivo, el cual ingresaremos 2 veces para confirmar que esté correcto.
• Tras haber ejecutado los anteriores pasos, solo deberemos seleccionar la casilla de “ok” y veremos un mensaje en el que se nos indica que nuestro dispositivo ha sido configurado correctamente. Deben resguardar muy bien la contraseña usada para el mismo o de lo contrario, no podrán acceder a este y tendrán que desvincularlo para acceder nuevamente, por lo que deberán repetir el proceso.

Cómo agregar un dispositivo

En el caso que deseen agregar un dispositivo, los pasos siguen siendo igual de simples que la explicación anterior, por lo que nuevamente, no habrá problemas.

• Cuando estemos dentro de la aplicación, veremos en la parte inferior un recuadro en donde aparecerán los dispositivos disponibles, seleccionaremos el que queramos agregar y haremos click en el recuadro que aparece en la parte inferior derecha “Add”.
• Nos aparecerá una ventana en la que podremos editar el nombre del dispositivo y agregar una contraseña, el resto de configuraciones las dejaremos intactas.
• Cuando hayamos completado todos los requisitos, presionaremos “Add” para guardar los ajustes.
• Si hacemos todo correctamente, veremos que el dispositivo aparecerá en la ventana superior, nos iremos a la sección de “Operation” y haremos click en “Remote Configuration”.
• Se desplegará otra ventana con 2 opciones, la primera de estas dice “Basic Settings”, mientras que la segunda dice “Advanced Function”. Seleccionaremos la primera.
• Se abrirá otra ventana de gran tamaño, en el lateral izquierdo, veremos varias opciones, seleccionaremos “Bassic Settings” y tras ello, se desplegará una opción más, “Advanced Settings”, haremos click en ella.
• Nuevamente veremos que se habilitan 7 opciones que veremos en la parte superior de la última venta que abrimos, ahí veremos “Platform Acess” y nos aseguraremos que esté en modo Hik-Connect y haremos click en la casilla de “Enable”.
• Al seleccionar la opción de “Enable”, veremos otra ventana en la que presionaremos “ok”.
• Recibiremos un código de verificación que introduciremos en la casilla del mismo nombre.
• Una vez completado lo anterior, haremos click en “save” para guardar la configuración.

Cómo registrar una cuenta en Hik-Connect

En caso de que tengan dudas de cómo registrarse en la aplicación, a continuación les compartiremos los pasos que deben seguir.

• En la pantalla principal de la aplicación Hik-Connect, veremos en la parte superior derecha un pequeño recuadro que dice “Not Logget”, haremos click y se abrirá otra ventana.
• La siguiente ventana nos permitirá loguearnos en caso de que ya tengamos una cuenta, pero en caso contrario, seleccionaremos “Register”.
• Avanzaremos a otra ventana en la que deberemos agregar la información que se nos solicita, como el nombre de usuario, contraseña, correo electrónico y número de teléfono.
• Una vez hayamos llenado los datos, solicitaremos que se nos envíe el código de confirmación.
• Tras haber agregado la información pertinente, seleccionaremos la casilla de términos y condiciones, y luego de ello, haremos click en “Register” y ya tendremos nuestra cuenta creada.

En caso de que prefieran ver un vídeo con todos los pasos uno a uno, pueden ingresar directamente al portal de Hikvision, en donde encontrarán la información en la parte inferior del siguiente enlace.

Hik-Connect, una aplicación sumamente completa

Ya para finalizar, debemos destacar que la aplicación de Hikvision para interactuar con sus dispositivos, es increíblemente completa, ya que cuenta con una gran variedad funciones que complementan de forma excepcional su rendimiento.

La aplicación es bastante sencilla de usar, aunque claro está, hay que tener un ligero conocimiento sobre lo que estamos haciendo, pero no es nada de qué preocuparse, ya que con un par de usos, entenderemos todo lo que tienen para ofrecernos.

En conclusión, para todos aquellos usuarios que se decidan por los dispositivos de Hikvision, deben saber que contarán con la aplicación Hik-Connect, la cual está a la altura de las expectativas.