ALLIED TELESIS AT-AR3050S-NCA1 Net.Cover Advanced 1 Ano para AT-AR3050S
Descripción
AT-AR3050S-NCA1 ALLIED TELESIS Net.Cover Advanced 1 Año para AT-AR3050S
Programas de soporte
- Allied Telesis Net.Cover programas de soporte estn diseados para proporcionar una cobertura completa y dedicada para su red
- Brindan los ms altos niveles de soporte tcnico medidas superiores de mitigacin de riesgos y servicios proactivos
- Garantizan alta disponibilidad continuidad comercial y tranquilidad
- Servicios disponibles incluyen soporte tcnico telefnico de varios niveles colas de prioridad y reemplazo avanzado de productos
- Disponible por perodos de uno tres y cinco aos
- Ofrece opciones de soporte para mejorar las caractersticas de la garanta estndar
- Permite proteger la red y simplificar el presupuesto de mantenimiento con una tarifa nica
Net.Cover TAC
- Programas Net.Cover Premium Advanced y Elite disponibles en productos actuales de Allied Telesis
- Net.Cover TAC ofrece acceso a actualizaciones de software y mejoras para productos de fin de venta
- Incluye acceso al Centro de Asistencia Tcnica (TAC)
- Para verificar disponibilidad y obtener cotizacin contactar al representante local de Allied Telesis
Servicios en lnea
- Servicio de soporte en lnea basado en web disponible 24/7
- Permite generar y realizar seguimiento al estado de incidentes de soporte tcnico
Base de conocimientos
- Acceso al portal de soporte de Allied Telesis
- Acceso inmediato a la base de conocimientos
Actualizaciones de software
- Acceso en lnea a actualizaciones de software actualizaciones y correccin de errores
- Funciones y mejoras oportunas segn cambios en entornos de red
- Acceso al software 24x7
- Notas de la versin y documentacin
Soporte de hardware
- Solucin de problemas de hardware y diagnstico de fallas
- Cobertura del costo de reparaciones en caso de falla del hardware
- Opcin de reemplazo avanzado de hardware para mnimo tiempo de inactividad
- Reparacin y devolucin de hardware
- Envo al siguiente da hbil para reemplazo avanzado (Programas Advanced y Elite)
- Diagnstico de fallas de hardware
Cola de prioridad
- Solicitudes priorizadas segn el plan suscrito
- Acceso a nmeros de telfono locales gratuitos de llamada en vivo
Soporte telefnico
- Soporte en vivo del servicio de asistencia tcnica de Allied Telesis
- Ingenieros con experiencia en productos y tecnologas de redes
- Acceso a nmeros de telfono actualizados por pas en el sitio web
Evaluacin de la configuracin
- Evaluacin de archivos de configuracin de hardware y software por ingenieros Allied Telesis
- Servicios adicionales disponibles mediante Servicios Profesionales de Allied Telesis
- Servicios de ingeniera diseo implementacin y anlisis de redes
- Facturacin por separado los servicios profesionales
- Contactar representante de ventas para detalles y precios
Soporte de cuenta directo
- Contacto directo con gerentes de cuentas y especialistas Allied Telesis
- Asistencia en seleccin de soluciones y tecnologas adecuadas
- Soporte para resolucin rpida de problemas
20-06-2026 03:44:18 SSN13 U-20-Gn 229905
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